Liberdade
Trabalhamos de acordo com os mais elevados padrões de ética do negócio, o nosso sentido de família dá-nos liberdade total para moldarmos o nosso futuro e para criarmos uma mutualidade de benefícios genuína entre nós e com quem estabelecemos negócio.
Justiça
Nós acreditamos que a contribuição de cada indivíduo na Mars constitui um ingrediente essencial no sucesso contínuo do negócio. Esta crença está patente na utilização do termo “associado” para designar os indivíduos que trabalham na Mars. O termo simboliza a firmeza da nossa crença sobre o modo como os associados devem ser tratados. Em retorno da aceitação da responsabilidade pelo alcance de objectivos e de metas específicas, os nossos associados recebem um tratamento justo, respeito e recompensas ajustadas às suas contribuições.
Transparência
Nós valorizamos uma comunicação fluída e transparente. Na Mars cada associado está disponível independentemente da sua posição para qualquer pessoa, de qualquer nível, a qualquer hora. Nós acreditamos na criação de oportunidades internas para todos os nossos associados, sendo que estes se podem candidatar em todo o mundo, desde que apresentem as qualificações exigidas. Este modo de trabalhar faz emergir um estilo de “igualdade”, com escritórios dispostos em open-space em todos as nossas unidades de todo o mundo, sem escritórios privados ou instalações executivas, e uma comunicação regular sobre o negócio acessível a todos os associados.
Envolvimento
Nós acreditamos que o papel das organizações é descobrir e desenvolver o talento dos indivíduos, fornecendo a estrutura, os processos e um enquadramento claro, que liberte e permita que todos os associados mostrem o seu melhor.
Ao clarificar responsabilidades, conceber funções interessantes e desafiadoras com níveis de desenvolvimento de carreira bem definidos e ao criar comunidades com objectivos comuns, enfatizamos o envolvimento (e consequentemente o desempenho) de todos os associados em todo o mundo.
Autonomia
Nós acreditamos que para prosperar no mundo actual em constante mudança, precisamos de compreender verdadeiramente as necessidades e os desejos dos nossos consumidores, de forma a responder com a oferta de produtos de elevada qualidade e valor, se queremos manter a sua lealdade.
Para alcançar o objectivo de ser fortemente focada no consumidor, as unidades locais da Mars têm liberdade para agir rapidamente, com uma gestão não–burocrática, em que a responsabilidade é delegada e os associados têm autonomia para tomar decisões relacionadas com o seu trabalho no dia-a-dia.